Kontakt

Thomas Müller | erstellt: 2020-02-14 | aktualisiert: 2020-11-10

Während des Spiels in einem online Casino kann es hin und wieder Situationen geben, in denen man Hilfe von dem technischen Support nötig hat. Falls Ihre Internetverbindung beispielsweise viel zu schwach ist, können Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Session zu genießen. Was können Sie tun, wenn Sie während des Spiels in einem online Casino ein Problem haben? In dieser Situation können Sie sich an den technischen Support des online Casinos wenden und Ihr Problem möglichst detailliert beschreiben. Die Manager des technischen Supports werden  Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Im Normalfall ist das Team rund um die Uhr erreichbar.

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Aufgrund der Art und Weise, wie die Software-Produkte in online Casinos funktionieren, gibt es eine Reihe an Faktoren, die dazu führen können, dass beim Zugriff auf die Bereiche oder beim Navigieren in den Bereichen einer Webseite technische Probleme auftreten können. Es kann auch technische Probleme mit den allgemeinen Funktionen einer Webseite geben. Zu den möglichen Problemen gehören Anzeige- und Funktionsprobleme, Probleme beim Ein- und Auszahlen von Geldern oder beim Anmelden, nicht reagierende Links sowie unerwartete und ungewöhnliche Fehlermeldungen. Sollte bei Ihnen eins der genannten Probleme auftreten, sollten Sie sich an den technischen Support wenden.

Alles hängt von Ihrem Problem ab. Falls Sie der Meinung sein sollten, dass das Management des jeweiligen online Casinos Ihnen nicht mit Ihrem Problem helfen kann – sagen wir, es handelt sich um Betrug –, wäre unser bester Vorschlag, sich an die Behörde zu wenden, die das jeweilige online Casino beaufsichtigt. Diese Regulierungsbehörde kann dann eine Recherche unternehmen und eine Geldstrafe verhängen oder sogar die Lizenz entnehmen, falls festgestellt wird, dass das online Casino gegen ein Gesetzt verstoßen hat. Haben Sie keine Angst, sich an die Experten zu wenden.

Wenn Sie überhaupt keine Verbindung zum online Casino Ihrer Wahl herstellen können, kontaktieren Sie uns bitte. Kontakt aufnehmen können Sie, indem Sie das Online-Formular ausfüllen und auf den Link klicken. Wir checken unsere Mailbox täglich und beantworten die Antworten so schnell wie nur möglich.

Mit freundlichen Grüßen, das Team von casinosonlineschweiz24.com

Thomas Müller
chefredakteur
Hallo, treffen Sie Thomas Müller, unseren Chefredakteur bei casinosonlineschweiz24.com. Unser Projekt besteht seit 2017 und dank unserer umfangreichen Erfahrung können wir problemlos neue Online-Casinos testen und nach den besten Boni für Sie sowie den sichersten und schnellsten Zahlungsmethoden suchen. Wir überprüfen auch sorgfältig die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Casino-Websites und die Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten.
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